
Helpdesk per e-commerce che automatizza il supporto con agenti di intelligenza artificiale
Gorgias è una piattaforma di helpdesk costruita specificamente per i marchi di e-commerce, che si integra profondamente con Shopify, WooCommerce e BigCommerce. Il suo Agente AI gestisce automaticamente le domande ripetitive su ordini, resi e spedizioni, liberando il tuo team per questioni complesse. Centralizza il supporto via email, live chat, SMS e social media in un'unica dashboard. Con potenti macro e automazioni basate sull'intento, Gorgias aiuta i negozi online a ridurre i ticket di supporto e a generare più entrate attraverso un servizio proattivo.