
Электронная коммерция службы поддержки, которая автоматизирует поддержку с помощью ИИ-агентов
Gorgias — это платформа службы поддержки, созданная специально для брендов электронной коммерции, которая глубоко интегрируется с Shopify, WooCommerce и BigCommerce. Его AI Agent автоматически обрабатывает повторяющиеся вопросы о заказах, возвратах и доставке, освобождая вашу команду для решения сложных проблем. Централизуйте поддержку по электронной почте, в живом чате, SMS и в социальных сетях на одной панели управления. С помощью мощных макросов и автоматизации на основе намерений Gorgias помогает интернет-магазинам сократить количество обращений в службу поддержки и увеличить доход за счёт проактивного обслуживания.