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Omnichat

Piattaforma di commercio conversazionale AI omnichannel per vendite e supporto

About Omnichat

Omnichat è una piattaforma di chat commerce omnichannel che unifica WhatsApp, Facebook Messenger, LINE e chat web in una singola casella di posta per i team di vendita e supporto clienti. La sua suite conversazionale alimentata dall'IA consente alle aziende di automatizzare la qualificazione dei lead, le raccomandazioni di prodotti e i follow-up degli ordini su larga scala. Analisi dettagliate aiutano i manager a monitorare le prestazioni degli agenti e la qualità delle conversazioni. Particolarmente popolare tra i marchi retail e di e-commerce in Asia che cercano di sfruttare la chat come canale di vendita primario.

Tags

#omnichannel#commercio-chat#servizio clienti#whatsapp
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Prezzi

Prova gratuita di 14 giorni, piani a pagamento disponibili

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Key Metrics

2026-07-01 - 2026-07-31
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Direct visits: 0%Email: 0%Organic search: 0%Paid ads: 0%Referrals: 0%

Traffic Sources

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  • Direct visits0
  • Email0
  • Organic search0
  • Paid ads0
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Omnichat Core Features

Unified Inbox — Manage all your customer conversations from WhatsApp, Facebook Messenger, LINE, and web chat in one place, ensuring no message goes unanswered.

AI Chatbots — Automate lead qualification, product recommendations, and order follow-ups with AI-powered chatbots that can handle multiple languages and integrate with your CRM.

Smart Product Recommendations — Use AI to suggest products based on customer behavior and preferences, increasing average order value and conversion rates.

Order Follow-up Automation — Automatically send order updates, shipping notifications, and post-purchase follow-ups to keep customers informed and reduce support tickets.

Agent Performance Analytics — Track key metrics like response time, resolution rate, and customer satisfaction to optimize your team's performance.

Conversation Quality Monitoring — Monitor and evaluate chat interactions to ensure consistent quality and compliance with your brand guidelines.

Multi-language Support — Engage with customers in their preferred language, with AI-powered translation and localization features.

Omnichat Subscription Plan

Free Trial

$0

  • 14-day free trial
  • Access to all core features
  • Up to 100 conversations

Starter

$25/month (per agent)

  • Unified inbox
  • Basic AI chatbot
  • Up to 500 conversations
  • Email support

Growth

$50/month (per agent)

  • Everything in Starter
  • Advanced AI features
  • Unlimited conversations
  • Priority support

Enterprise

Custom pricing

  • Everything in Growth
  • Dedicated account manager
  • Custom integrations
  • SLA and onboarding

FAQ from Omnichat

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Piano gratuito per sempre disponibile, da 20 dollari al mese

AiSensy

AiSensy è una piattaforma di marketing e coinvolgimento dei clienti basata su WhatsApp che consente alle aziende di trasmettere messaggi, eseguire campagne a goccia e distribuire chatbot AI su larga scala. Con un piano gratuito per sempre che include conversazioni di servizio illimitate e $1 di credito iniziale, iniziare richiede un investimento minimo. Le aziende possono inviare offerte promozionali, automatizzare gli aggiornamenti degli ordini ed eseguire campagne pubblicitarie Click-to-WhatsApp direttamente dal dashboard. Utilizzato da migliaia di marchi in India e nel sud-est asiatico per aumentare il coinvolgimento e le vendite tramite WhatsApp.

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Da $10/mese (include 50 biglietti)

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Gorgias è una piattaforma di helpdesk costruita specificamente per i marchi di e-commerce, che si integra profondamente con Shopify, WooCommerce e BigCommerce. Il suo Agente AI gestisce automaticamente le domande ripetitive su ordini, resi e spedizioni, liberando il tuo team per questioni complesse. Centralizza il supporto via email, live chat, SMS e social media in un'unica dashboard. Con potenti macro e automazioni basate sull'intento, Gorgias aiuta i negozi online a ridurre i ticket di supporto e a generare più entrate attraverso un servizio proattivo.

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Gratuito 5000 caratteri/mese, Premium $9.99/mese

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GPTZero è uno strumento leader nel rilevamento di contenuti AI, progettato specificamente per identificare testi generati da modelli AI come ChatGPT, GPT-4 e altri. Utilizza algoritmi avanzati di machine learning per determinare con precisione se un testo è stato creato dall'AI. Fornisce rapporti di analisi dettagliati, inclusi la probabilità di generazione AI e il rilevamento a livello di frase. È ampiamente utilizzato in settori come l'istruzione, l'editoria e la moderazione dei contenuti, contribuendo a preservare l'originalità e l'autenticità dei contenuti.

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50 risposte/mese gratuite, da $49/mese (500 interazioni)

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eesel AI si connette agli strumenti esistenti della tua organizzazione — Notion, Confluence, Google Drive, Slack e altri — per costruire un assistente AI consapevole della conoscenza che può rispondere istantaneamente alle domande dei dipendenti. Invece di cercare attraverso documentazione sparsa, i team ottengono risposte dirette e accurate basate sui loro contenuti interni. Con 50 risposte e 50 pagine indicizzate gratuite al mese, i piccoli team possono provare la piattaforma prima di scalare. Particolarmente utile per l'onboarding, gli helpdesk IT e i wiki interni.

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